🎂 Veelgestelde vragen over cupcakes van De Zoete Toef 🎂
Heb je een vraag? Grote kans dat hij hieronder al beantwoord wordt:
🧁 Hoelang zijn de producten houdbaar?
De cupcakes of taart zijn het allerlekkerst wanneer ze zo vers mogelijk worden gegeten. Bewaar ze in de meegeleverde doos volgens het bewaaradvies dat je eventueel bij je bestelling ontvangt.
💰 Waarop is de prijs gebaseerd?
Iedere bestelling wordt speciaal voor jou gemaakt en met de hand gedecoreerd. De prijs is onder andere afhankelijk van het aantal cupcakes, hoe groot de taart is, het ontwerp, de gewenste decoraties, eetbare prints/toppers en eventuele extra wensen. Zo kan een eenvoudig ontwerp voordeliger zijn dan een uitgebreid thema met veel handgemaakte details.
Hoe kan ik betalen?
Een bestelling is pas definitief nadat de afgesproken aanbetaling is voldaan. Zonder aanbetaling wordt de datum niet gereserveerd. Betaling vindt per bank of pin plaats.
De verdere betaalafspraken ontvang je bij het plaatsen van je bestelling.
✏️ Kan ik mijn bestelling later nog wijzigen?
Wil je na het plaatsen van je bestelling nog iets aanpassen? Laat dit dan zo snel mogelijk weten.
Ik kijk graag wat er nog mogelijk is. Wanneer ik al materialen, eetbare prints of andere gepersonaliseerde onderdelen heb besteld of gemaakt, kan een wijziging niet altijd meer kosteloos worden doorgevoerd.
📅 Last-minute bestellen?
Omdat iedere bestelling vers en speciaal voor jou wordt gemaakt, werk ik met een planning. Vandaag bestellen betekent daarom niet automatisch dat je morgen al kunt ophalen. Soms heb ik nog een last-minute plekje vrij, dus vragen mag natuurlijk altijd!
🍰 Welke smaak hebben de cupcakes?
Standaard maak ik mijn cupcakes en taarten in vanillesmaak. (Swiss merengue botercrème) Wil je graag een andere smaak of een bijzondere crème/vulling? Vraag gerust naar de mogelijkheden. Afhankelijk van je keuze kan hiervoor een meerprijs gelden.
🎨Zijn de kleuren van de toefjes crème altijd exact hetzelfde als het voorbeeld of de kleur die ik vraag?
Ik doe mijn uiterste best om de gewenste kleuren zo goed mogelijk te benaderen. Houd er rekening mee dat kleuren van botercrème nooit 100% identiek kunnen worden nagemaakt. Ook lichtinval en beeldscherminstellingen kunnen ervoor zorgen dat kleuren op foto's anders lijken.
🎂 Kan ik een voorbeeldfoto doorsturen?
Zeker! Een voorbeeldfoto is juist heel fijn om te laten zien welke stijl, kleuren of sfeer je mooi vindt.
Ik maak geen exacte kopieën van werk van andere makers, maar gebruik je voorbeeld graag als inspiratie om er een ontwerp van te maken dat past bij jouw wensen én bij De Zoete Toef.
🚗 Bezorgen, is dat mogelijk?
In uitzonderlijke gevallen is bezorgen mogelijk. De mogelijkheden en eventuele bezorgkosten zijn afhankelijk van de afstand. Neem gerust contact met me op om te overleggen.
❌ Kan ik ook minder dan 6 cupcakes bestellen?
Mijn minimale bestel hoeveelheid is 6 cupcakes. Zo kan ik iedere bestelling met dezelfde aandacht en kwaliteit maken.
⚠️ Allergenen & voedingswensen
Mijn producten worden bereid in een keuken waar verschillende allergenen worden verwerkt. De cupcakes en taarten bevatten onder andere melk, ei, soja en lupine. Afhankelijk van de gekozen vulling en decoraties kunnen ook andere allergenen aanwezig zijn.
Heb je een allergie, intolerantie of voedingswens? Geef dit altijd vóór het bestellen aan, zodat ik kan bekijken wat mogelijk is.
Kruisbesmetting kan ik niet volledig uitsluiten. Daarom kan ik niet garanderen dat producten volledig vrij zijn van sporen van bepaalde allergenen.
Voor halal voedingswensen kan ik waar mogelijk rekening houden met de gebruikte ingrediënten en decoraties. Geef dit vooraf aan bij je bestelling.
📩 Staat je vraag er niet tussen? 💌
Stuur me gerust een berichtje. Ik denk graag met je mee!